Kargo / teslim süresi nedir?

Hafta içi kargo çıkış saatinden önce verilen uygun siparişler aynı gün kargoya verilir. Teslimat süresi bulunduğunuz il ve ilçeye göre genellikle 1-3 iş günü arasında değişebilir.

Hangi kargo seçenekleri mevcut?

1) "Yurtiçi Kargo" ile Türkiye'nin her yerine gönderim yapılmaktadır.2) "Kurye ile gönderim" seçeneği sadece İstanbul içi uygun siparişlerde geçerlidir.3) "Mağazadan Teslim Al" seçeneği ile sipariş oluşturduğunuzda, sipariş onay mesajı aldıktan sonra ürününüzü mağazamızdan teslim alabilirsiniz. Mağaza adresimize iletişim sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Mağazadan teslim alabilir miyim?

Evet. Sipariş oluştururken "Mağazadan Teslim Al" seçeneğini tercih edebilirsiniz. Siparişiniz hazır olduğunda tarafınıza bilgilendirme yapılır. Onay mesajı almadan mağazaya gelmemenizi öneririz.

İstanbul içi kurye ile gönderim var mı?

İstanbul içi uygun bölgeler için kurye ile gönderim seçeneği sunulabilir. Kurye teslimatı; bölge, ürün hacmi ve sipariş saatine göre değişiklik gösterebilir.

Ödeme yöntemleri nelerdir?

Kredi kartı ve havale/EFT ile ödeme yapılabilir. Şu anda kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.

Havale / EFT ile ödeme yapınca siparişim ne zaman hazırlanır?

Havale/EFT siparişlerinde ödeme kontrolü yapıldıktan sonra sipariş hazırlık süreci başlar. Açıklama kısmına sipariş numaranızı yazmanız işlemin daha hızlı kontrol edilmesine yardımcı olur.

Fatura gönderiliyor mu?

Evet. Siparişiniz için fatura düzenlenir ve kayıtlı e-posta adresinize gönderilir. Kurumsal fatura isteyen müşterilerimizin sipariş sırasında vergi bilgilerini doğru girmesi gerekir.

Kurumsal fatura kesiyor musunuz?

Evet, kurumsal fatura düzenlenebilir. Sipariş sırasında firma adı, vergi dairesi, vergi numarası ve fatura adresi bilgilerinin eksiksiz girilmesi gerekir.

İade işlemleri nasıl yapılır?

İade talepleriniz için ürün tesliminden sonra yasal süre içinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir.

Kesilmiş şerit LED iade edilir mi?

Metre ile kesilen, müşteriye özel hazırlanan veya özel ölçüye göre düzenlenen ürünlerde iade koşulları farklılık gösterebilir. Sipariş vermeden önce ürün ölçüsü ve teknik uyumluluğu kontrol etmenizi öneririz.

Ürünler garantili mi?

Ürünler üretici ve tedarikçi garanti koşullarına göre değerlendirilir. Kullanıcı hatası, yanlış voltaj bağlantısı, kısa devre, hatalı montaj veya suya dayanıklı olmayan ürünün dış mekanda kullanılması garanti kapsamı dışında kalabilir.

Ürünü almadan önce teknik destek alabilir miyim?

Ürün seçimi konusunda yardımcı olabiliriz. Ancak elektrik bağlantısı, montaj, proje uygulaması ve tesisat detayları için yetkili elektrikçi veya uygulama uzmanından destek almanız gerekir.

Montaj veya uygulama hizmetiniz var mı?

Montaj ve uygulama hizmeti vermiyoruz. Ürün satışı yapmaktayız. Montaj işlemleri için elektrikçi veya uygulama yapan bir uzmandan destek alabilirsiniz.

LED ürünleri nasıl monte edebilirim?

Montaj şekli kullanılacak ürüne, zemine, voltaja, adaptör gücüne ve uygulama alanına göre değişir. Yanlış bağlantı ürünlere zarar verebilir veya güvenlik riski oluşturabilir. Bu nedenle montaj işlemleri için elektrikçi, teknik servis veya uygulama konusunda deneyimli bir uzmandan destek almanızı öneririz.

Satın aldığım ürünü bağlayabilir miyim?

Bazı LED ürünler basit bağlantı yapısına sahip olsa da voltaj, artı/eksi uçlar, adaptör gücü, kontrol cihazı uyumu ve kablo kesiti gibi konular önemlidir. Emin olmadığınız durumlarda ürünü kendiniz bağlamaya çalışmak yerine elektrikçi veya teknik servis desteği almanız daha güvenli olacaktır.

Bağlantı şeması veya montaj desteği veriyor musunuz?

Ürün seçimi ve genel kullanım bilgileri konusunda yardımcı olabiliriz. Ancak proje bazlı bağlantı şeması, tesisat planlaması, elektrik uygulaması ve sahada montaj desteği vermiyoruz. Bu işlemler için uygulama yapacak teknik servis veya elektrikçinizden destek almanız gerekir.

Yanlış bağlantı yapılırsa ürün garantiye girer mi?

Yanlış voltaj kullanımı, ters bağlantı, kısa devre, hatalı adaptör seçimi, suya karşı uygun korunmayan bağlantılar ve hatalı montaj kaynaklı arızalar garanti kapsamı dışında değerlendirilebilir. Bu nedenle montajdan önce ürün voltajı ve bağlantı bilgileri mutlaka kontrol edilmelidir.

Uygulama için elektrikçime hangi bilgileri vermeliyim?

Elektrikçinize kullanılacak LED ürünün voltajını, toplam metre veya adet bilgisini, adaptör gücünü, kontrol cihazı modelini ve ürünün iç mekan/dış mekan kullanım bilgisini iletmeniz faydalı olur. Uzun metrajlı LED uygulamalarında ara besleme ve kablo kesiti de ayrıca değerlendirilmelidir.

Hangi adaptörü seçmeliyim?

Adaptör seçimi kullanılacak LED ürünün voltajına, toplam metreye ve watt/amper değerine göre yapılmalıdır. Örneğin 12V LED için 12V adaptör, 24V LED için 24V adaptör kullanılmalıdır. Adaptör gücü, toplam tüketimden daha yüksek seçilmelidir.

12V LED ile 24V adaptör kullanılır mı?

Hayır. LED ürünlerde voltaj uyumu çok önemlidir. 12V LED ürün 12V adaptör ile, 24V LED ürün 24V adaptör ile çalıştırılmalıdır. Yanlış voltaj kullanımı ürüne zarar verebilir.

Şerit LED kaç metreye kadar tek adaptörle çalışır?

Bu durum LED'in metre başı tüketimine, voltajına ve toplam uzunluğa göre değişir. Uzun metrajlarda voltaj düşümü yaşanmaması için ara besleme veya çift taraflı besleme yapılması gerekebilir.

Şerit LED’lerde kesim yapılabilir mi?

Evet, birçok şerit LED modeli üzerinde belirtilen kesim noktalarından kesilebilir. Kesim işlemi yalnızca işaretli yerlerden yapılmalıdır. Yanlış noktadan kesim yapılırsa ürün zarar görebilir.

Şerit LED ek yapılabilir mi?

Uygun lehimleme, konnektör veya bağlantı aparatı ile ek yapılabilir. Ancak uzun metrajlarda sadece ek yapmak yeterli olmayabilir; voltaj düşümünü önlemek için ek güç beslemesi gerekebilir.

RGB LED ile pixel LED arasındaki fark nedir?

RGB şerit LED’lerde genellikle tüm şerit aynı anda aynı rengi verir. Pixel LED’lerde ise LED’ler veya LED grupları ayrı ayrı kontrol edilebilir. Bu sayede animasyonlu efektler, kayan ışıklar ve özel renk geçişleri yapılabilir.

Pixel LED için hangi kontrol cihazı gerekir?

Pixel LED kontrol cihazı seçilirken LED’in çip modeli, voltajı ve toplam piksel sayısı dikkate alınmalıdır. WS2811, WS2812B, WS2815, SK6812 gibi çiplerin kontrol cihazı tarafından desteklenmesi gerekir.

Dış mekan için hangi ürünleri tercih etmeliyim?

Dış mekan kullanımlarda IP koruma sınıfı yüksek ürünler tercih edilmelidir. IP65, IP67 veya IP68 ürünler kullanım alanına göre değerlendirilmelidir. Adaptör ve bağlantı noktalarının da suya ve neme karşı korunması gerekir.

IP20, IP65, IP67 ve IP68 ne anlama gelir?

IP20 genellikle iç mekan kullanımı için uygundur. IP65 sıçrama ve neme karşı daha dayanıklıdır. IP67 ve IP68 ise daha yüksek koruma gerektiren alanlarda tercih edilir. Kullanım alanına göre doğru IP sınıfı seçilmelidir.

Ürün stokta var mı?

Ürün sayfasında stok durumu görüntülenebilir. Stok durumu gün içinde değişebileceği için yüksek adetli siparişlerde sipariş öncesi bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Toptan satış yapıyor musunuz?

Evet, uygun ürün gruplarında toptan satış yapılmaktadır. Toplu alım talepleriniz için ürün adı, miktar ve teslimat bilgisi ile bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sitedeki fiyatlar güncel mi?

Web sitemizde görünen fiyatlar güncel satış fiyatlarıdır. Döviz kuru, stok durumu ve tedarik koşullarına göre fiyatlarda değişiklik olabilir.

Sipariş verdikten sonra değişiklik yapabilir miyim?

Siparişiniz hazırlanmadan önce bizimle iletişime geçerseniz değişiklik konusunda yardımcı olunabilir. Kargoya verilen siparişlerde değişiklik yapılamayabilir.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip bilgisi tarafınıza iletilir. Üyelik hesabınız üzerinden de sipariş durumunuzu kontrol edebilirsiniz.

Soru & Cevap Merkezi

12V WS2811 RGB Pixel COB Şerit LED 432 LED IP20 5 Metre | Adreslenebilir Şerit LED

Davut - 30/04/2026

bu ürün için bağlantı könetrörünüz var mı

Cevap

Evet, 12V WS2811 RGB Pixel COB Şerit LED için uyumlu bağlantı kontrol cihazlarımız mevcuttur. Detaylı bilgi ve ürün seçenekleri için web sitemizi ziyaret edebilirsiniz. Herhangi bir sorunuz olursa, yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

12V WS2811 RGB Pixel COB Şerit LED 432 LED IP20 5 Metre | Adreslenebilir Şerit LED

Yağcı - 29/04/2026

Ürün genişliği kaç mm dir?

Cevap

Ürünün genişliği 12 mm'dir. Başka bir sorunuz olursa memnuniyetle yardımcı oluruz.

3x1W. 2-12V. 320ma. IP20 Power Led Sürücüsü

Necati A. - 29/04/2026

Merhaba, arızalı olan 350 mA, DC 3-12 V olan led sürücü yerine, bu 320 mA sürücü kullanılabilir mi? Eğer kullanıulabilirse 8 adet almak isterim, stoklarınızda var mıdır?

Cevap

Merhaba, 320 mA sürücü, 350 mA sürücünüzle tam uyumlu olmayabilir. Ancak, kullanmayı düşünüyorsanız, LED'lerinizi etkileyebilecek akım farkını göz önünde bulundurmalısınız. Stoklarımızda istediğiniz miktar kadar stok bulunmaktadır, sipariş vermek isterseniz yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

12V WS2811 RGB Pixel COB Şerit LED 432 LED IP20 5 Metre | Adreslenebilir Şerit LED

Yusuf - 27/04/2026

led tipine 2835 SMD Led yazılmış. ws2811 çip mi var. esp32 ile adresleyebilir miyim

Cevap

Ürünümüzde WS2811 çip bulunmaktadır ve bu sayede ESP32 ile adreslenebilir. 2835 SMD LED tipi, ürünün aydınlatma performansını artırmak için tercih edilmiştir. Başka bir sorunuz olursa memnuniyetle yardımcı oluruz.

Samsung Gün Işığı Cob Led 40Watt 3000K,36vdc,540~1080mA

fatsan - 24/04/2026

merhaba ürün çapı nedir 28x28 mi

Cevap

Merhaba ürün 20x20mm dir efendim

24V 420 LED COB Pixel Adreslenebilir Şerit Led WS2811 RGBIC 10mm

Yusuf - 22/04/2026

başlıkta 24v yazıyor aşağıda özellik kısmında 12v gözüküyor. kaç volt ile çalışıyor bu ürün

Cevap

Merhaba, bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Ürün 24V ile çalışmaktadır. Alt özellik alanındaki 12V bilgisi sehven yanlış girilmiştir, gerekli düzeltme yapılmıştır. Satın alma öncesinde lütfen 24V uygun güç kaynağı ile kullanım sağlayınız. Teşekkür ederiz.

5v WS2812b RGB Magic Pixel Şerit Led IP65 Dış Mekan 1m/60Led (5 Metre)

Murat s. - 17/04/2026

esp32wroom ile çalışan dış mekan adreslenebilir led almak istiyorum lede giriş voltajı kaç volt olmalı en uygunu hangisi

Cevap

Merhaba,ESP32-WROOM ile kullanımda en uyumlu seçeneklerden biri 5V adreslenebilir WS2812B şerit LED’dir. Bu nedenle bu tip ürünlerde giriş voltajı 5V DC olmalıdır. Yine de bağlantı şekli, güç kaynağı, kontrol yazılımı ve uygulama yapısına göre sonuç değişebileceği için, satın alma öncesinde uygulamayı yapacak kişiyle teyit edilmesini öneririz.Biz ürün uyumluluğu konusunda genel bilgi paylaşabiliyoruz, uygulama tarafında ise bir elektrikçi veya tekniker desteği daha sağlıklı olacaktır.

Yasin e. - 16/04/2026

Bu ürünün kesim aralığı kaç cm dir

Cevap

Bu ürünün kesim aralığı 3,5 cm'dir. Başka bir sorunuz olursa memnuniyetle yardımcı oluruz.

12-24V RGBW Sync LED Şerit Kontrol Cihazı 4x8A | RF Dokunmatik Kumandalı RGBW Kontrolör

Bülent Ö. - 14/04/2026

İçinde yüklü animasyonlar var mıdır? Sadece renk ve dimleme mi yapılıyor. Özellikle beyaz rengin kontrolü nasıl oluyor?

Cevap

Merhaba, bu ürün pixel animasyonlu bir kontrol cihazı değildir.Temel olarak renk seçimi, beyaz kanal kontrolü ve dimleme işlemleri yapılır.Beyaz renk konusu:Eğer LED’iniz RGBW ise, beyaz renk ayrı beyaz kanalından verilir. Bu yüzden daha doğru beyaz ışık alınır.Sadece RGB LED’de ise beyaz, renk karışımıyla oluşur ve tam beyaz gibi olmaz.

12-24V RGBW Sync LED Şerit Kontrol Cihazı 4x8A | RF Dokunmatik Kumandalı RGBW Kontrolör

Bülent Ö. - 14/04/2026

bu üründen 2 veya 3 ad alırsak data senkronizasyon hattından tek kumanda ile çalıştırabilir miyiz

Cevap

Evet, bu üründen 2 veya 3 adet almanız durumunda, data senkronizasyon hattı sayesinde tek kumanda ile hepsini birlikte çalıştırabilirsiniz. Bu özellik, geniş alanlarda daha pratik bir kontrol imkanı sunar. Başka bir sorunuz olursa memnuniyetle yardımcı oluruz.

Soru & Cevap Merkezi

Ürün Soruları & Cevapları

bu ürün için bağlantı könetrörünüz var mı

Ürün genişliği kaç mm dir?

Merhaba, arızalı olan 350 mA, DC 3-12 V olan led sürücü yerine, bu 320 mA sürücü kullanılabilir mi? Eğer kullanıulabilirse 8 adet almak isterim, stoklarınızda var mıdır?

led tipine 2835 SMD Led yazılmış. ws2811 çip mi var. esp32 ile adresleyebilir miyim

merhaba ürün çapı nedir 28x28 mi

başlıkta 24v yazıyor aşağıda özellik kısmında 12v gözüküyor. kaç volt ile çalışıyor bu ürün

esp32wroom ile çalışan dış mekan adreslenebilir led almak istiyorum lede giriş voltajı kaç volt olmalı en uygunu hangisi

Bu ürünün kesim aralığı kaç cm dir

İçinde yüklü animasyonlar var mıdır? Sadece renk ve dimleme mi yapılıyor. Özellikle beyaz rengin kontrolü nasıl oluyor?

bu üründen 2 veya 3 ad alırsak data senkronizasyon hattından tek kumanda ile çalıştırabilir miyiz

Yeni Soru Gönderin