Kargo / teslim süresi nedir?

Hafta içi kargo çıkış saatinden önce verilen uygun siparişler aynı gün kargoya verilir. Teslimat süresi bulunduğunuz il ve ilçeye göre genellikle 1-3 iş günü arasında değişebilir.

Hangi kargo seçenekleri mevcut?

1) "Yurtiçi Kargo" ile Türkiye'nin her yerine gönderim yapılmaktadır.2) "Kurye ile gönderim" seçeneği sadece İstanbul içi uygun siparişlerde geçerlidir.3) "Mağazadan Teslim Al" seçeneği ile sipariş oluşturduğunuzda, sipariş onay mesajı aldıktan sonra ürününüzü mağazamızdan teslim alabilirsiniz. Mağaza adresimize iletişim sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Mağazadan teslim alabilir miyim?

Evet. Sipariş oluştururken "Mağazadan Teslim Al" seçeneğini tercih edebilirsiniz. Siparişiniz hazır olduğunda tarafınıza bilgilendirme yapılır. Onay mesajı almadan mağazaya gelmemenizi öneririz.

İstanbul içi kurye ile gönderim var mı?

İstanbul içi uygun bölgeler için kurye ile gönderim seçeneği sunulabilir. Kurye teslimatı; bölge, ürün hacmi ve sipariş saatine göre değişiklik gösterebilir.

Ödeme yöntemleri nelerdir?

Kredi kartı ve havale/EFT ile ödeme yapılabilir. Şu anda kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.

Havale / EFT ile ödeme yapınca siparişim ne zaman hazırlanır?

Havale/EFT siparişlerinde ödeme kontrolü yapıldıktan sonra sipariş hazırlık süreci başlar. Açıklama kısmına sipariş numaranızı yazmanız işlemin daha hızlı kontrol edilmesine yardımcı olur.

Fatura gönderiliyor mu?

Evet. Siparişiniz için fatura düzenlenir ve kayıtlı e-posta adresinize gönderilir. Kurumsal fatura isteyen müşterilerimizin sipariş sırasında vergi bilgilerini doğru girmesi gerekir.

Kurumsal fatura kesiyor musunuz?

Evet, kurumsal fatura düzenlenebilir. Sipariş sırasında firma adı, vergi dairesi, vergi numarası ve fatura adresi bilgilerinin eksiksiz girilmesi gerekir.

İade işlemleri nasıl yapılır?

İade talepleriniz için ürün tesliminden sonra yasal süre içinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir.

Kesilmiş şerit LED iade edilir mi?

Metre ile kesilen, müşteriye özel hazırlanan veya özel ölçüye göre düzenlenen ürünlerde iade koşulları farklılık gösterebilir. Sipariş vermeden önce ürün ölçüsü ve teknik uyumluluğu kontrol etmenizi öneririz.

Ürünler garantili mi?

Ürünler üretici ve tedarikçi garanti koşullarına göre değerlendirilir. Kullanıcı hatası, yanlış voltaj bağlantısı, kısa devre, hatalı montaj veya suya dayanıklı olmayan ürünün dış mekanda kullanılması garanti kapsamı dışında kalabilir.

Ürünü almadan önce teknik destek alabilir miyim?

Ürün seçimi konusunda yardımcı olabiliriz. Ancak elektrik bağlantısı, montaj, proje uygulaması ve tesisat detayları için yetkili elektrikçi veya uygulama uzmanından destek almanız gerekir.

Montaj veya uygulama hizmetiniz var mı?

Montaj ve uygulama hizmeti vermiyoruz. Ürün satışı yapmaktayız. Montaj işlemleri için elektrikçi veya uygulama yapan bir uzmandan destek alabilirsiniz.

LED ürünleri nasıl monte edebilirim?

Montaj şekli kullanılacak ürüne, zemine, voltaja, adaptör gücüne ve uygulama alanına göre değişir. Yanlış bağlantı ürünlere zarar verebilir veya güvenlik riski oluşturabilir. Bu nedenle montaj işlemleri için elektrikçi, teknik servis veya uygulama konusunda deneyimli bir uzmandan destek almanızı öneririz.

Satın aldığım ürünü bağlayabilir miyim?

Bazı LED ürünler basit bağlantı yapısına sahip olsa da voltaj, artı/eksi uçlar, adaptör gücü, kontrol cihazı uyumu ve kablo kesiti gibi konular önemlidir. Emin olmadığınız durumlarda ürünü kendiniz bağlamaya çalışmak yerine elektrikçi veya teknik servis desteği almanız daha güvenli olacaktır.

Bağlantı şeması veya montaj desteği veriyor musunuz?

Ürün seçimi ve genel kullanım bilgileri konusunda yardımcı olabiliriz. Ancak proje bazlı bağlantı şeması, tesisat planlaması, elektrik uygulaması ve sahada montaj desteği vermiyoruz. Bu işlemler için uygulama yapacak teknik servis veya elektrikçinizden destek almanız gerekir.

Yanlış bağlantı yapılırsa ürün garantiye girer mi?

Yanlış voltaj kullanımı, ters bağlantı, kısa devre, hatalı adaptör seçimi, suya karşı uygun korunmayan bağlantılar ve hatalı montaj kaynaklı arızalar garanti kapsamı dışında değerlendirilebilir. Bu nedenle montajdan önce ürün voltajı ve bağlantı bilgileri mutlaka kontrol edilmelidir.

Uygulama için elektrikçime hangi bilgileri vermeliyim?

Elektrikçinize kullanılacak LED ürünün voltajını, toplam metre veya adet bilgisini, adaptör gücünü, kontrol cihazı modelini ve ürünün iç mekan/dış mekan kullanım bilgisini iletmeniz faydalı olur. Uzun metrajlı LED uygulamalarında ara besleme ve kablo kesiti de ayrıca değerlendirilmelidir.

Hangi adaptörü seçmeliyim?

Adaptör seçimi kullanılacak LED ürünün voltajına, toplam metreye ve watt/amper değerine göre yapılmalıdır. Örneğin 12V LED için 12V adaptör, 24V LED için 24V adaptör kullanılmalıdır. Adaptör gücü, toplam tüketimden daha yüksek seçilmelidir.

12V LED ile 24V adaptör kullanılır mı?

Hayır. LED ürünlerde voltaj uyumu çok önemlidir. 12V LED ürün 12V adaptör ile, 24V LED ürün 24V adaptör ile çalıştırılmalıdır. Yanlış voltaj kullanımı ürüne zarar verebilir.

Şerit LED kaç metreye kadar tek adaptörle çalışır?

Bu durum LED'in metre başı tüketimine, voltajına ve toplam uzunluğa göre değişir. Uzun metrajlarda voltaj düşümü yaşanmaması için ara besleme veya çift taraflı besleme yapılması gerekebilir.

Şerit LED’lerde kesim yapılabilir mi?

Evet, birçok şerit LED modeli üzerinde belirtilen kesim noktalarından kesilebilir. Kesim işlemi yalnızca işaretli yerlerden yapılmalıdır. Yanlış noktadan kesim yapılırsa ürün zarar görebilir.

Şerit LED ek yapılabilir mi?

Uygun lehimleme, konnektör veya bağlantı aparatı ile ek yapılabilir. Ancak uzun metrajlarda sadece ek yapmak yeterli olmayabilir; voltaj düşümünü önlemek için ek güç beslemesi gerekebilir.

RGB LED ile pixel LED arasındaki fark nedir?

RGB şerit LED’lerde genellikle tüm şerit aynı anda aynı rengi verir. Pixel LED’lerde ise LED’ler veya LED grupları ayrı ayrı kontrol edilebilir. Bu sayede animasyonlu efektler, kayan ışıklar ve özel renk geçişleri yapılabilir.

Pixel LED için hangi kontrol cihazı gerekir?

Pixel LED kontrol cihazı seçilirken LED’in çip modeli, voltajı ve toplam piksel sayısı dikkate alınmalıdır. WS2811, WS2812B, WS2815, SK6812 gibi çiplerin kontrol cihazı tarafından desteklenmesi gerekir.

Dış mekan için hangi ürünleri tercih etmeliyim?

Dış mekan kullanımlarda IP koruma sınıfı yüksek ürünler tercih edilmelidir. IP65, IP67 veya IP68 ürünler kullanım alanına göre değerlendirilmelidir. Adaptör ve bağlantı noktalarının da suya ve neme karşı korunması gerekir.

IP20, IP65, IP67 ve IP68 ne anlama gelir?

IP20 genellikle iç mekan kullanımı için uygundur. IP65 sıçrama ve neme karşı daha dayanıklıdır. IP67 ve IP68 ise daha yüksek koruma gerektiren alanlarda tercih edilir. Kullanım alanına göre doğru IP sınıfı seçilmelidir.

Ürün stokta var mı?

Ürün sayfasında stok durumu görüntülenebilir. Stok durumu gün içinde değişebileceği için yüksek adetli siparişlerde sipariş öncesi bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Toptan satış yapıyor musunuz?

Evet, uygun ürün gruplarında toptan satış yapılmaktadır. Toplu alım talepleriniz için ürün adı, miktar ve teslimat bilgisi ile bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sitedeki fiyatlar güncel mi?

Web sitemizde görünen fiyatlar güncel satış fiyatlarıdır. Döviz kuru, stok durumu ve tedarik koşullarına göre fiyatlarda değişiklik olabilir.

Sipariş verdikten sonra değişiklik yapabilir miyim?

Siparişiniz hazırlanmadan önce bizimle iletişime geçerseniz değişiklik konusunda yardımcı olunabilir. Kargoya verilen siparişlerde değişiklik yapılamayabilir.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip bilgisi tarafınıza iletilir. Üyelik hesabınız üzerinden de sipariş durumunuzu kontrol edebilirsiniz.

Soru & Cevap Merkezi

12V. 60A. 720W. Metal Kalın Kasa Led Trafosu Adaptör

yunus e. - 23/03/2026

Fanlı mı ?

Cevap

Merhaba, evet, ürün fanlıdır. Başka bir sorunuz olursa memnuniyetle yardımcı oluruz.

12-24V LED Sync Kontrol Cihazı 3x10A | RF Dokunmatik Kumandalı Şerit LED Dimmer

AYDIN G. - 23/03/2026

2 ayrı ledi farklı parlaklığa ayarlayıp aynı anda çalıştırabiliyor muyuz. Yani 1. led % 50 ışık şiddeti ayarda, 2. Led % 60 vb. veya biri kapalı diğeri % 60 vb. gibi çalışır mı?

Cevap

Merhaba,Ürünün 3 çıkışlı yapısı sayesinde 2 ayrı LED hattını bağlayıp çalıştırmanız mümkündür. Ancak internet üzerindeki benzer ürünlerde ve mevcut ürün bilgisinde, her çıkışın aynı anda birbirinden farklı parlaklıkta ayrı ayrı yönetildiği net şekilde belirtilmemektedir. Bu nedenle bir hattı P, diğerini `, bir diğerini kapalı şekilde bağımsız kontrol konusunda kesin teyit veremiyoruz. Ürün daha çok 12–24V sabit voltajlı tek renk LED’lerde dimmer kontrolü için kullanılmaktadır.

12V Adreslenebilir RGB Pixel LED Şerit – IP68 Su Geçirmez Dış Ortam - 5 Metre

Seçil - 23/03/2026

Data giriş ve çıkışa birşey bağlamadan 12 volt ve GND bağlantısını yapınca çalışır mı?

Cevap

Bu tip adreslenebilir LED’lerde genelde 12V GND yanında data sinyali de gerekir. Bu nedenle sadece 12V ve GND bağlayınca net çalışır diyemeyiz.

5v Usb Kablolu Müziğe-Sese Duyarlı Pixel Led Rf Kumandalı Kontrol Cihazı

Yasin a. - 23/03/2026

Rf kumandalı ürün çekim mesafesi nedir

Cevap

RF kumandalı ürünlerde çekim mesafesi ortam koşullarına göre değişmekle birlikte genelde açık alanda yaklaşık 10–20 metre, iç mekânda ise duvar ve engellere bağlı olarak daha düşük olabilir.

Tuya Destekli WiFi LED Kontrol Devresi | 5 Kanal RGB-W-WW Akıllı Aydınlatma Modülü

Elyesa - 17/03/2026

Şuan elimde farklı bir cihaz var. Smart life uygulamasının anasayfasında aç kapa butonu yok üzerine tıklayıp içine girdiğimde bütün herşeyi kontrol edebiliyorum. Benim istediğim anasayfada aç kapa butonu olmasını içine girdiğimde renk ve parlaklık ayarı yapmak ve ayrıca elektrik gidip geldiğinde son konumda kalmasını istiyorum

Cevap

Bu ürün Tuya / Smart Life uyumludur; uygulama üzerinden renk, parlaklık ve efekt ayarları yapılabilir. Ürün 5–24V DC çalışmaktadır.

12v 1,5w Tekli Lens Mercekli Modül Led

Muhammed M. - 17/03/2026

Bu ürünü projemde kullanmayı planlıyorum da ledi mosfet ve gerekli elemanları kullanarak parlaklığını azaltıp artırabilir miyim ayarlanabilir led mi acaba diye soracaktım

Cevap

Bu ürün 12V DC ile çalışan tekli modül led modelidir. Uygun 12V dimmer / PWM kontrol devresi ile parlaklığı azaltılıp artırılabilir. Ancak ürün kendi başına ayarlanabilir akıllı led değildir; kontrol harici devre ile sağlanır. Biz uygulama/devre tasarımı/montaj hizmeti vermiyoruz, sadece ürün tedariği sağlıyoruz. Bu nedenle projeye uygun sürme yapısının uygulamayı yapacak kişi tarafından belirlenmesi gerekir.

12-24V LED Sync Kontrol Cihazı 3x10A | RF Dokunmatik Kumandalı Şerit LED Dimmer

Eyüp K. - 16/03/2026

Merhaba 3 farklı led var 1.si 5.5 m 2.si de 5 m civarında 3.sü 2 metre bunların hepsi farklı adaptör ve priz ihtiyacı doğruyor bunları sizin bu cihazınızla tek bir adaptörde birleştirip kumandayla tek bir prizde birleştirip yönlendirebilir miyim?

Cevap

Evet, eğer 3 LED’in de çalışma voltajı aynıysa (hepsi 12V veya hepsi 24V) bu cihaz ile tek sistemde kullanılabilir. Cihaz 3 çıkışlıdır ve uygun güçte tek bir adaptör ile beslenerek tek kumanda üzerinden kontrol sağlanabilir.Ancak adaptör seçimi için toplam güç hesabının doğru yapılması gerekir. Farklı voltajdaki ürünler aynı adaptörde birlikte kullanılamaz.Biz uygulama/montaj hizmeti vermiyoruz, yalnızca ürün tedariği sağlıyoruz. Uygulama tarafında bağlantı ve güç hesabının uygulayıcı tarafından netleştirilmesi gerekir.

WS2815 12V IP20 30 LED/m Adreslenebilir Şerit LED – (5 Metre)

Murat i. - 14/03/2026

Merhaba , bu ürünün ledler TEK TEK yani ayrı ayrı adreslenebiliyor mu ? Alev efekti yapmam gerek, yani hepsini ayrı ayrı kodlayarak farkli zamanlarda yakıp söndürmem gerekiyor. Buna uygun mudur ? Teşekkürler

Cevap

Merhaba,Evet, bu ürün adreslenebilir şerit led modelidir. Uygun kontrol kartı ve yazılım ile ledler/pikseller ayrı ayrı kontrol edilerek farklı zamanlarda yakılıp söndürülebilir, bu nedenle alev efekti gibi animasyonlar için uygundur.Ancak biz uygulama/kodlama/montaj hizmeti vermiyoruz, sadece ürün tedariği sağlıyoruz. Uygulama tarafında kullanacağınız kontrolcü ve yazılım önemlidir.

24V. 40A. 960W. Metal Kalın Kasa Led Trafosu Adaptör

tayfun y. - 12/03/2026

ebatları nedir acaba ?

Cevap

Ürünün ebatları 240 mm x 123 mm x 65 mm'dir. Başka bir sorunuz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

1-3X1W 220V Açık Tip Led Driver Ip 20

YILMAZ D. - 09/03/2026

input 100V-265V 50-60HZ OUTPUT DC 75-126V 300 mA RADET POWER (25-36)X1W şeklindeki led avize driver varmı varsa nasıl alabilirim

Cevap

İletmiş olduğunuz değerlerde ürününüz için gereken sürücü, 75-126V DC çıkış, 300 mA sabit akım veren bir LED driver görünüyor. Paylaştığınız ürün ise 1-3x1W için uygun olduğundan, bahsettiğiniz 25-36x1W aralığındaki LED avize için uygun değildir.

Soru & Cevap Merkezi

Ürün Soruları & Cevapları

Fanlı mı ?

2 ayrı ledi farklı parlaklığa ayarlayıp aynı anda çalıştırabiliyor muyuz. Yani 1. led % 50 ışık şiddeti ayarda, 2. Led % 60 vb. veya biri kapalı diğeri % 60 vb. gibi çalışır mı?

Data giriş ve çıkışa birşey bağlamadan 12 volt ve GND bağlantısını yapınca çalışır mı?

Rf kumandalı ürün çekim mesafesi nedir

Bu ürünü projemde kullanmayı planlıyorum da ledi mosfet ve gerekli elemanları kullanarak parlaklığını azaltıp artırabilir miyim ayarlanabilir led mi acaba diye soracaktım

Merhaba 3 farklı led var 1.si 5.5 m 2.si de 5 m civarında 3.sü 2 metre bunların hepsi farklı adaptör ve priz ihtiyacı doğruyor bunları sizin bu cihazınızla tek bir adaptörde birleştirip kumandayla tek bir prizde birleştirip yönlendirebilir miyim?

Merhaba , bu ürünün ledler TEK TEK yani ayrı ayrı adreslenebiliyor mu ? Alev efekti yapmam gerek, yani hepsini ayrı ayrı kodlayarak farkli zamanlarda yakıp söndürmem gerekiyor. Buna uygun mudur ? Teşekkürler

ebatları nedir acaba ?

input 100V-265V 50-60HZ OUTPUT DC 75-126V 300 mA RADET POWER (25-36)X1W şeklindeki led avize driver varmı varsa nasıl alabilirim

Yeni Soru Gönderin