KVKK Aydınlatma Metni
Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla İbrahim Öztürk – Öztürk Elektronik tarafından hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Veri Sorumlusu: İbrahim Öztürk – Öztürk Elektronik
İnternet Sitesi:
www.ledurunleri.com
Adres: EMEKYEMEZ MAH. TUTSAK SK. MENEVŞE IŞ MERKEZI NO:
12 İÇ KAPI NO: 141 BEYOĞLU/ İSTANBUL
Telefon:
+90 212 244 11 61
E-posta:
info@ledurunleri.com
KEP:
ibrahim.ozturk.12@hs01.kep.tr
2. İşlenen Kişisel Veriler
Gerçekleştirdiğiniz işleme göre; ad, soyadı, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi, üyelik bilgileri, sipariş geçmişi, ödeme yöntemi, fatura bilgileri, iade ve değişim kayıtları, talep ve şikâyet bilgileri, IP adresi, işlem güvenliği kayıtları, çerez bilgileri ve ticari ileti tercihleriniz işlenebilir.
Kredi veya banka kartı bilgileriniz anlaşmalı banka veya ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden işlenir. Kart numaranızın tamamı Öztürk Elektronik tarafından görüntülenmez veya saklanmaz.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Üyelik ve kullanıcı hesabı işlemlerinin yürütülmesi
- Sipariş, ödeme, faturalandırma ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Kargo, kurye ve mağazadan teslim süreçlerinin yürütülmesi
- İade, değişim, garanti ve müşteri destek işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Muhasebe, vergi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İnternet sitesi ve işlem güvenliğinin sağlanması
- Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
- Hukuki hakların kullanılması ve uyuşmazlıkların yönetilmesi
- İzin verilmesi hâlinde kampanya, indirim ve ürün duyurularının gönderilmesi
4. Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz; internet sitesi, üyelik ve sipariş formları, ödeme ekranları, iletişim kanalları, çerezler, kargo ve teslimat süreçleri aracılığıyla elektronik ortamda; gerekli hâllerde fiziki belgeler üzerinden otomatik, kısmen otomatik veya bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.
Kişisel verileriniz;
- Üyelik, sipariş, ödeme, teslimat, iade, değişim ve müşteri destek işlemleri bakımından sözleşmenin kurulması veya ifası,
- Faturalandırma, muhasebe, vergi ve yasal kayıt işlemleri bakımından veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
- Talep, şikâyet ve hukuki uyuşmazlıkların yönetilmesi bakımından bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
- İnternet sitesi, sistem ve işlem güvenliğinin sağlanması bakımından temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati,
- Kampanya, reklam ve pazarlama faaliyetleri bakımından, gerekli hâllerde açık rızanın ve ticari elektronik ileti onayının bulunması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; sipariş ve teslimat işlemlerinin yürütülmesi amacıyla kargo ve kurye firmalarına, ödeme işlemleri amacıyla banka ve ödeme kuruluşlarına, faturalandırma ve muhasebe amacıyla mali müşavir ve e-belge hizmet sağlayıcılarına, internet sitesinin işletilmesi ve teknik hizmetlerin sunulması amacıyla bilişim ve barındırma hizmet sağlayıcılarına ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
6. Ticari Elektronik İletiler
Siparişinizin alınması, hazırlanması, kargoya verilmesi, mağazadan teslime hazır olması, iade veya değişim süreci gibi hizmet bildirimleri sipariş sürecinin yürütülmesi amacıyla SMS veya e-posta ile gönderilebilir.
Kampanya, indirim, yeni ürün ve reklam içerikli SMS veya e-postalar yalnızca gerekli ticari elektronik ileti izninin bulunması hâlinde gönderilir. Ticari ileti izni vermek zorunlu değildir. Verilen izin; gönderilen iletilerdeki ret yöntemleri, İleti Yönetim Sistemi veya tarafımıza başvuru yoluyla her zaman geri alınabilir.
7. Çerezler
İnternet sitemizde sitenin çalışması, sepet ve üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi, tercihlerin hatırlanması, performans ölçümü ve izin verilmesi hâlinde reklam faaliyetleri amacıyla çerezler kullanılabilir.
Çerezlerin kullanımına ilişkin tercihler, internet sitesinde sunulan çerez tercih araçları ve tarayıcı ayarları üzerinden yönetilebilir. Ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.
8. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Saklama süresinin sona ermesi ve işleme amacının ortadan kalkması hâlinde kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
9. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
- Şartları oluşmuşsa verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Yapılan işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle oluşan zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
10. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayacak bilgi ve belgelerle birlikte aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:
- Sistemimizde daha önce kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden: info@ledurunleri.com
- Güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanılarak KEP üzerinden: ibrahim.ozturk.12@hs01.kep.tr
- Yazılı başvuru adresi: EMEKYEMEZ MAH. TUTSAK SK. MENEVŞE IŞ MERKEZI NO: 12 İÇ KAPI NO: 141 BEYOĞLU/ İSTANBUL
Başvurunuzda ad, soyadı, yazılı başvurularda imza, iletişim bilgileri, talebin konusu ve varsa talebi destekleyen bilgi ve belgelerin bulunması gerekmektedir.
Başvurularınız, talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.
11. Açık Rıza Hakkında
İşbu aydınlatma metni açık rıza veya ticari elektronik ileti onayı yerine geçmez. Açık rıza veya ticari ileti izni gerektiren işlemler için ayrı ve isteğe bağlı onay mekanizmaları kullanılır. Bu izinlerin verilmesi, sipariş verilmesinin veya temel hizmetlerden yararlanılmasının şartı değildir.