Kargo / teslim süresi nedir?

Hafta içi kargo çıkış saatinden önce verilen uygun siparişler aynı gün kargoya verilir. Teslimat süresi bulunduğunuz il ve ilçeye göre genellikle 1-3 iş günü arasında değişebilir.

Hangi kargo seçenekleri mevcut?

1) "Yurtiçi Kargo" ile Türkiye'nin her yerine gönderim yapılmaktadır.2) "Kurye ile gönderim" seçeneği sadece İstanbul içi uygun siparişlerde geçerlidir.3) "Mağazadan Teslim Al" seçeneği ile sipariş oluşturduğunuzda, sipariş onay mesajı aldıktan sonra ürününüzü mağazamızdan teslim alabilirsiniz. Mağaza adresimize iletişim sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Mağazadan teslim alabilir miyim?

Evet. Sipariş oluştururken "Mağazadan Teslim Al" seçeneğini tercih edebilirsiniz. Siparişiniz hazır olduğunda tarafınıza bilgilendirme yapılır. Onay mesajı almadan mağazaya gelmemenizi öneririz.

İstanbul içi kurye ile gönderim var mı?

İstanbul içi uygun bölgeler için kurye ile gönderim seçeneği sunulabilir. Kurye teslimatı; bölge, ürün hacmi ve sipariş saatine göre değişiklik gösterebilir.

Ödeme yöntemleri nelerdir?

Kredi kartı ve havale/EFT ile ödeme yapılabilir. Şu anda kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.

Havale / EFT ile ödeme yapınca siparişim ne zaman hazırlanır?

Havale/EFT siparişlerinde ödeme kontrolü yapıldıktan sonra sipariş hazırlık süreci başlar. Açıklama kısmına sipariş numaranızı yazmanız işlemin daha hızlı kontrol edilmesine yardımcı olur.

Fatura gönderiliyor mu?

Evet. Siparişiniz için fatura düzenlenir ve kayıtlı e-posta adresinize gönderilir. Kurumsal fatura isteyen müşterilerimizin sipariş sırasında vergi bilgilerini doğru girmesi gerekir.

Kurumsal fatura kesiyor musunuz?

Evet, kurumsal fatura düzenlenebilir. Sipariş sırasında firma adı, vergi dairesi, vergi numarası ve fatura adresi bilgilerinin eksiksiz girilmesi gerekir.

İade işlemleri nasıl yapılır?

İade talepleriniz için ürün tesliminden sonra yasal süre içinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir.

Kesilmiş şerit LED iade edilir mi?

Metre ile kesilen, müşteriye özel hazırlanan veya özel ölçüye göre düzenlenen ürünlerde iade koşulları farklılık gösterebilir. Sipariş vermeden önce ürün ölçüsü ve teknik uyumluluğu kontrol etmenizi öneririz.

Ürünler garantili mi?

Ürünler üretici ve tedarikçi garanti koşullarına göre değerlendirilir. Kullanıcı hatası, yanlış voltaj bağlantısı, kısa devre, hatalı montaj veya suya dayanıklı olmayan ürünün dış mekanda kullanılması garanti kapsamı dışında kalabilir.

Ürünü almadan önce teknik destek alabilir miyim?

Ürün seçimi konusunda yardımcı olabiliriz. Ancak elektrik bağlantısı, montaj, proje uygulaması ve tesisat detayları için yetkili elektrikçi veya uygulama uzmanından destek almanız gerekir.

Montaj veya uygulama hizmetiniz var mı?

Montaj ve uygulama hizmeti vermiyoruz. Ürün satışı yapmaktayız. Montaj işlemleri için elektrikçi veya uygulama yapan bir uzmandan destek alabilirsiniz.

LED ürünleri nasıl monte edebilirim?

Montaj şekli kullanılacak ürüne, zemine, voltaja, adaptör gücüne ve uygulama alanına göre değişir. Yanlış bağlantı ürünlere zarar verebilir veya güvenlik riski oluşturabilir. Bu nedenle montaj işlemleri için elektrikçi, teknik servis veya uygulama konusunda deneyimli bir uzmandan destek almanızı öneririz.

Satın aldığım ürünü bağlayabilir miyim?

Bazı LED ürünler basit bağlantı yapısına sahip olsa da voltaj, artı/eksi uçlar, adaptör gücü, kontrol cihazı uyumu ve kablo kesiti gibi konular önemlidir. Emin olmadığınız durumlarda ürünü kendiniz bağlamaya çalışmak yerine elektrikçi veya teknik servis desteği almanız daha güvenli olacaktır.

Bağlantı şeması veya montaj desteği veriyor musunuz?

Ürün seçimi ve genel kullanım bilgileri konusunda yardımcı olabiliriz. Ancak proje bazlı bağlantı şeması, tesisat planlaması, elektrik uygulaması ve sahada montaj desteği vermiyoruz. Bu işlemler için uygulama yapacak teknik servis veya elektrikçinizden destek almanız gerekir.

Yanlış bağlantı yapılırsa ürün garantiye girer mi?

Yanlış voltaj kullanımı, ters bağlantı, kısa devre, hatalı adaptör seçimi, suya karşı uygun korunmayan bağlantılar ve hatalı montaj kaynaklı arızalar garanti kapsamı dışında değerlendirilebilir. Bu nedenle montajdan önce ürün voltajı ve bağlantı bilgileri mutlaka kontrol edilmelidir.

Uygulama için elektrikçime hangi bilgileri vermeliyim?

Elektrikçinize kullanılacak LED ürünün voltajını, toplam metre veya adet bilgisini, adaptör gücünü, kontrol cihazı modelini ve ürünün iç mekan/dış mekan kullanım bilgisini iletmeniz faydalı olur. Uzun metrajlı LED uygulamalarında ara besleme ve kablo kesiti de ayrıca değerlendirilmelidir.

Hangi adaptörü seçmeliyim?

Adaptör seçimi kullanılacak LED ürünün voltajına, toplam metreye ve watt/amper değerine göre yapılmalıdır. Örneğin 12V LED için 12V adaptör, 24V LED için 24V adaptör kullanılmalıdır. Adaptör gücü, toplam tüketimden daha yüksek seçilmelidir.

12V LED ile 24V adaptör kullanılır mı?

Hayır. LED ürünlerde voltaj uyumu çok önemlidir. 12V LED ürün 12V adaptör ile, 24V LED ürün 24V adaptör ile çalıştırılmalıdır. Yanlış voltaj kullanımı ürüne zarar verebilir.

Şerit LED kaç metreye kadar tek adaptörle çalışır?

Bu durum LED'in metre başı tüketimine, voltajına ve toplam uzunluğa göre değişir. Uzun metrajlarda voltaj düşümü yaşanmaması için ara besleme veya çift taraflı besleme yapılması gerekebilir.

Şerit LED’lerde kesim yapılabilir mi?

Evet, birçok şerit LED modeli üzerinde belirtilen kesim noktalarından kesilebilir. Kesim işlemi yalnızca işaretli yerlerden yapılmalıdır. Yanlış noktadan kesim yapılırsa ürün zarar görebilir.

Şerit LED ek yapılabilir mi?

Uygun lehimleme, konnektör veya bağlantı aparatı ile ek yapılabilir. Ancak uzun metrajlarda sadece ek yapmak yeterli olmayabilir; voltaj düşümünü önlemek için ek güç beslemesi gerekebilir.

RGB LED ile pixel LED arasındaki fark nedir?

RGB şerit LED’lerde genellikle tüm şerit aynı anda aynı rengi verir. Pixel LED’lerde ise LED’ler veya LED grupları ayrı ayrı kontrol edilebilir. Bu sayede animasyonlu efektler, kayan ışıklar ve özel renk geçişleri yapılabilir.

Pixel LED için hangi kontrol cihazı gerekir?

Pixel LED kontrol cihazı seçilirken LED’in çip modeli, voltajı ve toplam piksel sayısı dikkate alınmalıdır. WS2811, WS2812B, WS2815, SK6812 gibi çiplerin kontrol cihazı tarafından desteklenmesi gerekir.

Dış mekan için hangi ürünleri tercih etmeliyim?

Dış mekan kullanımlarda IP koruma sınıfı yüksek ürünler tercih edilmelidir. IP65, IP67 veya IP68 ürünler kullanım alanına göre değerlendirilmelidir. Adaptör ve bağlantı noktalarının da suya ve neme karşı korunması gerekir.

IP20, IP65, IP67 ve IP68 ne anlama gelir?

IP20 genellikle iç mekan kullanımı için uygundur. IP65 sıçrama ve neme karşı daha dayanıklıdır. IP67 ve IP68 ise daha yüksek koruma gerektiren alanlarda tercih edilir. Kullanım alanına göre doğru IP sınıfı seçilmelidir.

Ürün stokta var mı?

Ürün sayfasında stok durumu görüntülenebilir. Stok durumu gün içinde değişebileceği için yüksek adetli siparişlerde sipariş öncesi bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Toptan satış yapıyor musunuz?

Evet, uygun ürün gruplarında toptan satış yapılmaktadır. Toplu alım talepleriniz için ürün adı, miktar ve teslimat bilgisi ile bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sitedeki fiyatlar güncel mi?

Web sitemizde görünen fiyatlar güncel satış fiyatlarıdır. Döviz kuru, stok durumu ve tedarik koşullarına göre fiyatlarda değişiklik olabilir.

Sipariş verdikten sonra değişiklik yapabilir miyim?

Siparişiniz hazırlanmadan önce bizimle iletişime geçerseniz değişiklik konusunda yardımcı olunabilir. Kargoya verilen siparişlerde değişiklik yapılamayabilir.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip bilgisi tarafınıza iletilir. Üyelik hesabınız üzerinden de sipariş durumunuzu kontrol edebilirsiniz.

Soru & Cevap Merkezi

12v Adreslenebilir RGB COB Pixel Şerit Led Işık 720Led/m (5 Metre)

Erdem - 11/06/2026

Bu ürüne uygun konnektör var mı elinizde

Cevap

Ürünümüze uygun konnektörler mevcut değildir. Ancak, farklı konnektör seçenekleri için önerilerde bulunabiliriz. Örnek: https://www.ledurunleri.com/3lu-pixel-led-baglanti-soketi-kablolu-erkek-disi-5-takim İlgilendiğiniz başka bir ürün varsa, yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Tavan-Duvar Kayar Animasyonlu Pixel Şerit LED Hazır Set

Erdem - 11/06/2026

Metrede kaç led var ?

Cevap

Ürünümüzün LED şeridi, her 1 metrede 60 adet LED bulundurmaktadır. Başka bir sorunuz olursa memnuniyetle yardımcı oluruz.

DC-DC Konvertör: Giriş 36-48V. / Çıkış 12V. 10A. Metal Kasa

Mert A. - 10/06/2026

Merhaba 012 x plus elektrikli scooterım var 48V aküsü ama full dolunca 55 voltaja kadar çıkıyor sorun çıkar mı sorunsuz uyar mı ? 4200 lümen 12V elektrikle çalışan LED ışık bağlayacağım sorunsuz çalıştırır mı ?

Cevap

Merhaba, 48V scooter aküleri tam doluyken yaklaşık 54-55V seviyelerine çıkabilir, bu durum normal olabilir. Bu ürün 48V sistemlerden 12V çıkış almak için kullanılır.Bağlayacağınız LED ışık 12V ile çalışıyorsa ve tüketimi 10A / 120W değerini geçmiyorsa çalıştırabilir. Ancak 4200 lümen değeri tek başına yeterli bilgi değildir; ürünün üzerinde yazan Watt veya Amper değerine bakmak gerekir.Bağlantıda artı/eksi uçlara dikkat edilmeli, mümkünse araya uygun sigorta konulmalıdır. Scooter tesisatıyla uyumluluk ve güvenli montaj için elektrik/servis desteği almanızı öneririz.

38mm 12V Filament LED Çubuk | Dekoratif Ampul İçi LED Işık

Fatih A. - 07/06/2026

Merhaba bu ürünün 300mm uzunlukta olanı var mı acaba?

Cevap

Merhaba, 38mm 12V Filament LED Çubuk ürünümüzün şu an için 300mm uzunluğunda bir versiyonu bulunmamaktadır. İlerleyen dönemlerde yeni ürünlerimizi takip etmenizi öneririz. Başka bir konuda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

12V 6x12mm Animasyonlu Adreslenebilir RGB Pixel Neon LED

Halit D. - 05/06/2026

Merhaba bu ürünü hangi kontrolcüyü önerirsiniz ?. Kapatıp açtığımda Hangi animasyonda kapanırsa o animasyonda açılır mı ? Teşekkürler ederim.

Cevap

Merhaba, bu ürün için WS2811 veya WS2812B kontrolcülerini öneririz. Örnek Ürün: https://www.ledurunleri.com/sp548e-wifi-rgb-pixel-led-kumandasi-animasyon-ve-muzik-modu-cift-cikisli-kontrolcu Kapatıp açtığınızda, son animasyonda kapanırsa aynı animasyonda açılacaktır. Başka bir sorunuz olursa memnuniyetle yardımcı oluruz. Teşekkürler.

Animasyonlu Kayar RGB Magic Şerit Led SETİ (Adaptör+Kumanda) Tak Çalıştır (5 Metre)

Hakan - 03/06/2026

Ledin genişliği nedir? Elimde bulunan led kanalına sığar mı onun için soruyorum? Birde bu ürünün 10 mt olanı var mıdır?

Cevap

Ürünümüzün genişliği 10 mm'dir, bu nedenle elinizdeki led kanalına sığıp sığmayacağını kontrol etmenizi öneririz. Şu an için 10 metre uzunluğunda bir versiyonu bulunmamaktadır. Başka bir sorunuz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

5v 5mm Şerit Led 1mt/120 Ledli İç Mekan 5 Metre

MESUT - 01/06/2026

Tek led olarak kesilip kullanılabilinir mi, kaç amper, kaç watt

Cevap

Ürün, her bir 1 metre uzunluğunda 120 LED içerir ve tek LED olarak kesilip kullanılabilir. Çalışma voltajı 5V olup, toplam güç tüketimi 12W'tır. Amper değeri ise 2.4A'dır.

12v. 320Ledli 8mm Esnek Cob Şerit Led İç Mekan (5 Metre)

Merve - 01/06/2026

Ürünü aldığımızda içerisinde adaptör var mı? Pakete neler dahil?

Cevap

Ürün paketinde yalnızca 1 adet 5 metrelik COB LED ışık bulunmaktadır. Adaptör dahil değildir. Başka bir sorunuz olursa memnuniyetle yardımcı oluruz.

12v 30a Fanlı Metal Kasa Led Adaptörü Trafosu

Erhan ç. - 01/06/2026

Kaç metreye kadar led destekler

Cevap

Ürünümüz, 12V 30A çıkış gücü ile toplamda 30 metreye kadar LED şeritleri destekleyebilir. Ancak, kullanılan LED şeritlerinin watt değerine bağlı olarak bu mesafe değişiklik gösterebilir. Daha fazla bilgi için ürün teknik özelliklerini gözden geçirmenizi öneririz.

Mevlüt s. - 29/05/2026

Pilli led varmı

Cevap

Merhaba, hazır olarak pilli LED ürünümüz bulunmamaktadır. Ancak uygun LED, pil yuvası ve bağlantı ekipmanlarıyla ihtiyacınıza göre kendiniz hazırlayabilirsiniz.Bu konuda detaylı bilgi almak isterseniz blog yazımızı inceleyebilirsiniz:https://www.ledurunleri.com/blog/led-pille-calisir-mi-pille-calisan-led-aydinlatma-rehberiÜrünlerimize de www.ledurunleri.com adresinden göz atabilirsiniz.

Soru & Cevap Merkezi

Ürün Soruları & Cevapları

Bu ürüne uygun konnektör var mı elinizde

Metrede kaç led var ?

Merhaba 012 x plus elektrikli scooterım var 48V aküsü ama full dolunca 55 voltaja kadar çıkıyor sorun çıkar mı sorunsuz uyar mı ? 4200 lümen 12V elektrikle çalışan LED ışık bağlayacağım sorunsuz çalıştırır mı ?

Merhaba bu ürünün 300mm uzunlukta olanı var mı acaba?

Merhaba bu ürünü hangi kontrolcüyü önerirsiniz ?. Kapatıp açtığımda Hangi animasyonda kapanırsa o animasyonda açılır mı ? Teşekkürler ederim.

Ledin genişliği nedir? Elimde bulunan led kanalına sığar mı onun için soruyorum? Birde bu ürünün 10 mt olanı var mıdır?

Tek led olarak kesilip kullanılabilinir mi, kaç amper, kaç watt

Ürünü aldığımızda içerisinde adaptör var mı? Pakete neler dahil?

Kaç metreye kadar led destekler

Pilli led varmı

Yeni Soru Gönderin