Kargo / teslim süresi nedir?

Hafta içi kargo çıkış saatinden önce verilen uygun siparişler aynı gün kargoya verilir. Teslimat süresi bulunduğunuz il ve ilçeye göre genellikle 1-3 iş günü arasında değişebilir.

Hangi kargo seçenekleri mevcut?

1) "Yurtiçi Kargo" ile Türkiye'nin her yerine gönderim yapılmaktadır.2) "Kurye ile gönderim" seçeneği sadece İstanbul içi uygun siparişlerde geçerlidir.3) "Mağazadan Teslim Al" seçeneği ile sipariş oluşturduğunuzda, sipariş onay mesajı aldıktan sonra ürününüzü mağazamızdan teslim alabilirsiniz. Mağaza adresimize iletişim sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Mağazadan teslim alabilir miyim?

Evet. Sipariş oluştururken "Mağazadan Teslim Al" seçeneğini tercih edebilirsiniz. Siparişiniz hazır olduğunda tarafınıza bilgilendirme yapılır. Onay mesajı almadan mağazaya gelmemenizi öneririz.

İstanbul içi kurye ile gönderim var mı?

İstanbul içi uygun bölgeler için kurye ile gönderim seçeneği sunulabilir. Kurye teslimatı; bölge, ürün hacmi ve sipariş saatine göre değişiklik gösterebilir.

Ödeme yöntemleri nelerdir?

Kredi kartı ve havale/EFT ile ödeme yapılabilir. Şu anda kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.

Havale / EFT ile ödeme yapınca siparişim ne zaman hazırlanır?

Havale/EFT siparişlerinde ödeme kontrolü yapıldıktan sonra sipariş hazırlık süreci başlar. Açıklama kısmına sipariş numaranızı yazmanız işlemin daha hızlı kontrol edilmesine yardımcı olur.

Fatura gönderiliyor mu?

Evet. Siparişiniz için fatura düzenlenir ve kayıtlı e-posta adresinize gönderilir. Kurumsal fatura isteyen müşterilerimizin sipariş sırasında vergi bilgilerini doğru girmesi gerekir.

Kurumsal fatura kesiyor musunuz?

Evet, kurumsal fatura düzenlenebilir. Sipariş sırasında firma adı, vergi dairesi, vergi numarası ve fatura adresi bilgilerinin eksiksiz girilmesi gerekir.

İade işlemleri nasıl yapılır?

İade talepleriniz için ürün tesliminden sonra yasal süre içinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir.

Kesilmiş şerit LED iade edilir mi?

Metre ile kesilen, müşteriye özel hazırlanan veya özel ölçüye göre düzenlenen ürünlerde iade koşulları farklılık gösterebilir. Sipariş vermeden önce ürün ölçüsü ve teknik uyumluluğu kontrol etmenizi öneririz.

Ürünler garantili mi?

Ürünler üretici ve tedarikçi garanti koşullarına göre değerlendirilir. Kullanıcı hatası, yanlış voltaj bağlantısı, kısa devre, hatalı montaj veya suya dayanıklı olmayan ürünün dış mekanda kullanılması garanti kapsamı dışında kalabilir.

Ürünü almadan önce teknik destek alabilir miyim?

Ürün seçimi konusunda yardımcı olabiliriz. Ancak elektrik bağlantısı, montaj, proje uygulaması ve tesisat detayları için yetkili elektrikçi veya uygulama uzmanından destek almanız gerekir.

Montaj veya uygulama hizmetiniz var mı?

Montaj ve uygulama hizmeti vermiyoruz. Ürün satışı yapmaktayız. Montaj işlemleri için elektrikçi veya uygulama yapan bir uzmandan destek alabilirsiniz.

LED ürünleri nasıl monte edebilirim?

Montaj şekli kullanılacak ürüne, zemine, voltaja, adaptör gücüne ve uygulama alanına göre değişir. Yanlış bağlantı ürünlere zarar verebilir veya güvenlik riski oluşturabilir. Bu nedenle montaj işlemleri için elektrikçi, teknik servis veya uygulama konusunda deneyimli bir uzmandan destek almanızı öneririz.

Satın aldığım ürünü bağlayabilir miyim?

Bazı LED ürünler basit bağlantı yapısına sahip olsa da voltaj, artı/eksi uçlar, adaptör gücü, kontrol cihazı uyumu ve kablo kesiti gibi konular önemlidir. Emin olmadığınız durumlarda ürünü kendiniz bağlamaya çalışmak yerine elektrikçi veya teknik servis desteği almanız daha güvenli olacaktır.

Bağlantı şeması veya montaj desteği veriyor musunuz?

Ürün seçimi ve genel kullanım bilgileri konusunda yardımcı olabiliriz. Ancak proje bazlı bağlantı şeması, tesisat planlaması, elektrik uygulaması ve sahada montaj desteği vermiyoruz. Bu işlemler için uygulama yapacak teknik servis veya elektrikçinizden destek almanız gerekir.

Yanlış bağlantı yapılırsa ürün garantiye girer mi?

Yanlış voltaj kullanımı, ters bağlantı, kısa devre, hatalı adaptör seçimi, suya karşı uygun korunmayan bağlantılar ve hatalı montaj kaynaklı arızalar garanti kapsamı dışında değerlendirilebilir. Bu nedenle montajdan önce ürün voltajı ve bağlantı bilgileri mutlaka kontrol edilmelidir.

Uygulama için elektrikçime hangi bilgileri vermeliyim?

Elektrikçinize kullanılacak LED ürünün voltajını, toplam metre veya adet bilgisini, adaptör gücünü, kontrol cihazı modelini ve ürünün iç mekan/dış mekan kullanım bilgisini iletmeniz faydalı olur. Uzun metrajlı LED uygulamalarında ara besleme ve kablo kesiti de ayrıca değerlendirilmelidir.

Hangi adaptörü seçmeliyim?

Adaptör seçimi kullanılacak LED ürünün voltajına, toplam metreye ve watt/amper değerine göre yapılmalıdır. Örneğin 12V LED için 12V adaptör, 24V LED için 24V adaptör kullanılmalıdır. Adaptör gücü, toplam tüketimden daha yüksek seçilmelidir.

12V LED ile 24V adaptör kullanılır mı?

Hayır. LED ürünlerde voltaj uyumu çok önemlidir. 12V LED ürün 12V adaptör ile, 24V LED ürün 24V adaptör ile çalıştırılmalıdır. Yanlış voltaj kullanımı ürüne zarar verebilir.

Şerit LED kaç metreye kadar tek adaptörle çalışır?

Bu durum LED'in metre başı tüketimine, voltajına ve toplam uzunluğa göre değişir. Uzun metrajlarda voltaj düşümü yaşanmaması için ara besleme veya çift taraflı besleme yapılması gerekebilir.

Şerit LED’lerde kesim yapılabilir mi?

Evet, birçok şerit LED modeli üzerinde belirtilen kesim noktalarından kesilebilir. Kesim işlemi yalnızca işaretli yerlerden yapılmalıdır. Yanlış noktadan kesim yapılırsa ürün zarar görebilir.

Şerit LED ek yapılabilir mi?

Uygun lehimleme, konnektör veya bağlantı aparatı ile ek yapılabilir. Ancak uzun metrajlarda sadece ek yapmak yeterli olmayabilir; voltaj düşümünü önlemek için ek güç beslemesi gerekebilir.

RGB LED ile pixel LED arasındaki fark nedir?

RGB şerit LED’lerde genellikle tüm şerit aynı anda aynı rengi verir. Pixel LED’lerde ise LED’ler veya LED grupları ayrı ayrı kontrol edilebilir. Bu sayede animasyonlu efektler, kayan ışıklar ve özel renk geçişleri yapılabilir.

Pixel LED için hangi kontrol cihazı gerekir?

Pixel LED kontrol cihazı seçilirken LED’in çip modeli, voltajı ve toplam piksel sayısı dikkate alınmalıdır. WS2811, WS2812B, WS2815, SK6812 gibi çiplerin kontrol cihazı tarafından desteklenmesi gerekir.

Dış mekan için hangi ürünleri tercih etmeliyim?

Dış mekan kullanımlarda IP koruma sınıfı yüksek ürünler tercih edilmelidir. IP65, IP67 veya IP68 ürünler kullanım alanına göre değerlendirilmelidir. Adaptör ve bağlantı noktalarının da suya ve neme karşı korunması gerekir.

IP20, IP65, IP67 ve IP68 ne anlama gelir?

IP20 genellikle iç mekan kullanımı için uygundur. IP65 sıçrama ve neme karşı daha dayanıklıdır. IP67 ve IP68 ise daha yüksek koruma gerektiren alanlarda tercih edilir. Kullanım alanına göre doğru IP sınıfı seçilmelidir.

Ürün stokta var mı?

Ürün sayfasında stok durumu görüntülenebilir. Stok durumu gün içinde değişebileceği için yüksek adetli siparişlerde sipariş öncesi bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Toptan satış yapıyor musunuz?

Evet, uygun ürün gruplarında toptan satış yapılmaktadır. Toplu alım talepleriniz için ürün adı, miktar ve teslimat bilgisi ile bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sitedeki fiyatlar güncel mi?

Web sitemizde görünen fiyatlar güncel satış fiyatlarıdır. Döviz kuru, stok durumu ve tedarik koşullarına göre fiyatlarda değişiklik olabilir.

Sipariş verdikten sonra değişiklik yapabilir miyim?

Siparişiniz hazırlanmadan önce bizimle iletişime geçerseniz değişiklik konusunda yardımcı olunabilir. Kargoya verilen siparişlerde değişiklik yapılamayabilir.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip bilgisi tarafınıza iletilir. Üyelik hesabınız üzerinden de sipariş durumunuzu kontrol edebilirsiniz.

Soru & Cevap Merkezi

5 Kanal DMX512 RDM Decoder 12-24V 6A/CH RGB CCT LED Dimmer Kontrol Cihazı

tutku k. - 19/10/2026

PLC'nin I/O kartına bağlayıp RGB COB LED'in istediğimiz rengi almasını sağlayabiliyor muyuz

Cevap

Merhaba, ürünümüz DMX512 protokolü ile çalışan 5 kanallı bir LED kontrol cihazıdır. PLC üzerinden RGB COB LED şeridin renk ve parlaklık kontrolü sağlanabilir. Ancak PLC sisteminin DMX512 çıkışını desteklemesi veya uygun bir DMX512 dönüştürücü kullanılması gerekmektedir. Standart PLC dijital I/O çıkışları doğrudan DMX512 kontrolü için uygun değildir. Kullanacağınız PLC sisteminin DMX512 protokolüyle uyumluluğunu kontrol etmenizi öneririz. İyi günler dileriz.

12V 120 LED'li Tek Çipli İç Mekan Şerit LED 16W

SÜLEYMAN A. - 18/10/2026

Merhaba. Bu üründe dimmer kullanabilir miyim acaba. Bir de bana 22 metre lazım. Paketleriniz 10 metrelik mi?

Cevap

Merhaba, ürünümüz 12V DC ile çalışmaktadır ve 12V uyumlu tek renk LED dimmer kullanarak ışık parlaklığını ayarlayabilirsiniz. Ürünlerimiz 10 metrelik paketler halinde satılmaktadır. 22 metre ihtiyacınız için 3 paket (toplam 30 metre) sipariş verebilirsiniz. İhtiyacınız olan 22 metreyi kullanıp kalan kısmı yedek olarak değerlendirebilirsiniz. İyi günler dileriz.

Bar LED Boş Kasa Alüminyum Kasa Profil 1 Metre (İthal)

Sergen - 18/10/2026

Profilin içine 10 mm genişliğinde 24V COB pixel şerit (LED.01776) yerleştireceğim. stoktaki modelin iç kanal genişliği kaç mm? Beyaz kapaklı modelden 20 adet stokta var mı? Her profille 2 uç kapak ve montaj klipsleri geliyor mu? Ayrıca 3 pinli 10 mm lehimsiz soket (LED.02011), 3 kablolu pixel şeritte (24V - DATA - GND) kullanılabilir mi?

Cevap

Merhaba, ilginiz için teşekkür ederiz. Profilimizin iç kanal genişliği 10 mm LED şeritler için uygundur. Belirttiğiniz 24V COB Pixel LED şeridi (LED.01776) profil içerisinde kullanabilirsiniz. Beyaz kapak seçeneğimiz ve profilin yan uç kapakları mevcuttur. Montaj klipsleri de bulunmaktadır. 20 adet beyaz kapaklı profil için güncel stok durumunu kontrol edebilirsiniz. LED.02011 kodlu 3 pinli lehimsiz soketin ise 24V, DATA ve GND bağlantılı Pixel LED şerit ile uyumluluğu kesin değildir. Bağlantı için lehimleme yöntemini tercih edebilirsiniz. İyi günler dileriz.

12v 3lü Samsung Pixel Led Modül (20 Adet)

ali b. - 18/10/2026

bu üründe her modül kaç watt ve kaç lümen veriyor?

Cevap

Merhaba, ürünümüz 12V DC ile çalışmaktadır. Her bir modül 3 adet Samsung 5050 RGB LED çipine sahiptir. Modül başına güç tüketimi yaklaşık 0,72 Watt'tır. 20 adet modülün toplam güç tüketimi yaklaşık 14,4 Watt'tır. Lümen değeri ise RGB LED'lerde kullanılan renge ve parlaklık seviyesine göre değişiklik göstermektedir. İyi günler dileriz.

4Pin Kablolu RGB 10mm Kablolu Şerit Led Lehimsiz Bağlantı Soketi

Hakan - 17/10/2026

Merhaba, bu üründeki kablo uzunluğu nedir?

Cevap

Merhaba, ürünün kablo uzunluğu 15cm'dir. Başka bir sorunuz olursa memnuniyetle yardımcı oluruz. Teşekkür ederiz.

24V 5MM İnce 480 LED İç Mekan COB Şerit LED

Hasan Y. - 16/10/2026

ürünün lümen değeri nedir.

Cevap

Merhaba, ürünümüz 24V ile çalışan, metre başına 480 LED'e sahip, 5 mm genişliğinde COB şerit LED modelidir. Homojen ve kesintisiz ışık sağlar. Ürünün kesin lümen değeri (lm/metre) şu an için mevcut değildir. İlginiz için teşekkür ederiz.

12v. 320Ledli 8mm Esnek Cob Şerit Led İç Mekan (5 Metre)

Hasan - 14/10/2026

Merhaba. Bu ledi ev içi küçük fotoğraf çerçevesi gibi ürünlerde kullanacağım. En küçük boyda ve düşük maliyetli görüntüyü bozmayacak şekilde trafo öneriniz var mı? Adaptör olarak da en uygun olarak ne önerirsiniz

Cevap

Merhaba, ev içi küçük fotoğraf çerçevelerinde kullanmanız için 12V 1A adaptör öneriyoruz. Bu adaptör, düşük maliyetli ve yeterli güç sağlayacaktır. Daha fazla bilgi veya alternatifler için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Önerilen ürünler

12V 1A Priz Tipi Adaptör (12W) – LED & Modem Uyumlu

AHMET K. - 14/10/2026

merhaba gündüz dikkat çeksin görünsün istiyorum vitrine led yapacağım animasyonlu tercihim hangisini önerirsiniz

Cevap

Merhaba, vitrin için dikkat çekici bir animasyonlu LED tasarımı arıyorsanız, dinamik geçişlere sahip modellerimizi öneririz. Bu ürünler, görsel etkileyicilikleri ile dikkat çeker. Detaylı bilgi için ürün sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.

12V-24V 30A RF Kumandalı Tek Renk Şerit LED Dimmer | Parlaklık Ayarlı Kontrol Cihazı

Resul Z. - 13/10/2026

Hafızalı mı? elektrik gidip geldiğinde veya duvarda anahatarı kapatıp açtığımızda ışığı kıstıysak yine kıslı mı açılacak yani hafızalı mı?

Cevap

Merhaba, evet ürünümüz hafıza özelliğine sahiptir. Tarafımızca test edilmiştir. Elektrik kesilip tekrar geldiğinde veya duvar anahtarından kapatılıp açıldığında, son ayarlanan parlaklık seviyesini hatırlar ve aynı seviyede çalışmaya devam eder.

SP630E RGB/W/WW/CW/CCT 5Ch Led Kontrol Cihazı App Kontrollü

Fevzi Ç. - 11/10/2026

Bu ürün aplikasyon üzerinden kontrolleri Homeassistant gibi akıllı ev sistemlerine dahil olabiliyor mu? Evimde bluetooth mesh ağı var. Yaklaşık 10 metre led aydınlatma için ilgilinizi bekliyorum. Telefon üzerinden arayabilirsiniz.

Cevap

Merhaba, SP630E kontrol cihazı BanlanX mobil uygulaması üzerinden Bluetooth bağlantısıyla çalışmaktadır. Home Assistant ile doğrudan resmi entegrasyonu bulunmamaktadır. Ancak üçüncü taraf UniLED entegrasyonu aracılığıyla Home Assistant üzerinden kontrol edilmesi mümkündür. Mevcut Bluetooth Mesh ağınıza doğrudan dahil olma desteği bulunmamaktadır. 10 metre LED aydınlatma için uygun kontrol cihazı ve adaptör seçimi, kullanacağınız LED şeridin türüne, voltajına ve güç tüketimine göre değişmektedir. İyi günler dileriz.

Soru & Cevap Merkezi

Ürün Soruları & Cevapları

PLC'nin I/O kartına bağlayıp RGB COB LED'in istediğimiz rengi almasını sağlayabiliyor muyuz

Merhaba. Bu üründe dimmer kullanabilir miyim acaba. Bir de bana 22 metre lazım. Paketleriniz 10 metrelik mi?

bu üründe her modül kaç watt ve kaç lümen veriyor?

Merhaba, bu üründeki kablo uzunluğu nedir?

ürünün lümen değeri nedir.

Merhaba. Bu ledi ev içi küçük fotoğraf çerçevesi gibi ürünlerde kullanacağım. En küçük boyda ve düşük maliyetli görüntüyü bozmayacak şekilde trafo öneriniz var mı? Adaptör olarak da en uygun olarak ne önerirsiniz

merhaba gündüz dikkat çeksin görünsün istiyorum vitrine led yapacağım animasyonlu tercihim hangisini önerirsiniz

Hafızalı mı? elektrik gidip geldiğinde veya duvarda anahatarı kapatıp açtığımızda ışığı kıstıysak yine kıslı mı açılacak yani hafızalı mı?

Bu ürün aplikasyon üzerinden kontrolleri Homeassistant gibi akıllı ev sistemlerine dahil olabiliyor mu? Evimde bluetooth mesh ağı var. Yaklaşık 10 metre led aydınlatma için ilgilinizi bekliyorum. Telefon üzerinden arayabilirsiniz.

Yeni Soru Gönderin